A Ernst Young, parceira da Venture Hub, desenvolveu a ferramenta 7 Drivers de Conhecimento para startups, scale-ups, empresas inovadoras e demais organizações na plataforma EY Velocity. O intuito desta estrutura é ajudar essas companhias, com grandes ambições de crescimento, a refinarem, planejarem e executarem estratégias de desenvolvimento a longo prazo.
Com os planos bem definidos e prontos para entrarem em ação, os novos negócios ganham foco para realizar os objetivos que precisam para a evolução da organização, recebem novas visões sobre os facilitadores de crescimento e obtêm um entendimento maior dos métodos que estão sendo aplicados para a expansão do negócio.
O mecanismo é bastante versátil e pode ser utilizado por pequenas, médias e grandes corporações, desde que possuem algum nível operacional em funcionamento, pois o 7 Drivers de Conhecimento aponta o nível real de desenvolvimento em que a empresa está e oferece diferentes abordagens que a companhia pode adotar para alcançar a posição desejada. Contudo, para que isso ocorra, o sistema precisa que o produto ou serviço disponibilizado já esteja transitando no mercado, para que o líder do projeto consiga fornecer as informações essenciais para a análise.
De acordo com a própria EY, “sabemos que o foco em um amplo conjunto de recursos pode acelerar e gerar um crescimento sustentável. Adquirimos esse conhecimento para desenvolver o EY 7 Drivers de Conhecimento e ajudar empresas com aspirações de alto crescimento a ganhar esse foco mais amplo e executar com sucesso sua estratégia de crescimento a longo prazo”, informa o texto no site da empresa.
Ao desenvolver o sistema, a Ernst Young percebeu que 7 componentes são necessários para que as empresas atinjam graus mais elevados no mercado empresarial. Os facilitadores de crescimento abordados analisam em qual estágio de maturidade está o negócio em relação aos componentes. Além disso, ações para cada um dos facilitadores são disponibilizadas para o usuário, para que ele escolha e priorize qual dessas soluções deve ser o centro de priorização da companhia.
Os 7 drivers que o mecanismo utiliza para fazer a análise e estruturar um plano de execução são: Clientes; Pessoas, Comportamentos e Culturas; Digital, Tecnologia e Analytics; Operações; Finanças e Financiamento; Transações e Alianças; e Riscos. Além disso, dentro de cada um desses facilitadores há subfacilitadores.
- Cliente: Em que nível está o relacionamento da sua empresa com os clientes? Eles interagem e engajam com a marca? O que pode ser feito para melhorar essa relação?
- Pessoas, Comportamentos e Culturas: Os colaboradores compartilham da mesma missão e valores do seu negócio? O local de trabalho é um lugar livre para propor ideias e que abraça a diversidade? Eles são incentivados a continuar?
- Digital, Tecnologia e Analytics: A companhia abraça o uso das tecnologias de informação? Aplicativos e softwares de otimização de tempo, gestão de projetos e pessoas e apps de banco de dados são utilizados para o crescimento da corporação? Senão, como posso implementá-las?
- Operações: Como está o nível operacional da corporação? As metas estão alinhadas com os planos de execução? Os micro e macro detalhes foram analisados? O que a empresa faz para aprimorar esses pormenores?
- Finanças e Financiamento: Como os recursos financeiros são gerenciados para o crescimento da companhia? Qual é a melhor resolução financeira para a situação? A empresa está conseguindo captar investidores e patrocinadores? Como estão as parcerias de negócio?
- Transações e Alianças: Quais são as oportunidades no mercado para o crescimento do negócio? Quem seriam os possíveis parceiros para ajudar na expansão? Quais acordos podemos fazer para melhorar a empresa?
- Riscos: Quais os riscos que podem acontecer com a sua empresa? Quais são os principais obstáculos atualmente? Como evitar e superar esses desafios?
Além disso, confira também as nossas ferramentas no nosso site. Várias das ferramentas e modelos têm harmonia com o 7 Drivers de conhecimento, incluindo Jornada do Cliente, Análise 360° da Oportunidade de Negócio e How Might We.
Também recomendamos a leitura do texto A necessidade de manter o foco no usuário com o Design Thinking.
O uso da plataforma é bem prático e didático. Basicamente, você e sua equipe irão escolher qual dos sete drivers é mais importante analisar neste momento para a sua empresa. Ao definir qual facilitador será analisado, você deve classificá-lo em um dos seguintes títulos: Liderando, Estabelecido ou Desenvolvendo – sendo que o primeiro mostra que o driver é líder e referência no mercado, o segundo indica que o facilitador já é uma prioridade do negócio e está competindo com outros concorrentes, enquanto a última designação representa que a empresa está começando a trabalhar mais no tópico. É importante ressaltar que cada driver tem uma definição diferente para essas categorias.
No mecanismo, você encontrará um termômetro com duas flechas, uma à esquerda e outra à direita, sendo que a flecha da esquerda representa a posição na qual seu negócio se encontra no momento, e a da direita simboliza o nível que você almeja para a empresa. Ao estabelecer qual driver será trabalhado, pegue a flecha da esquerda e coloque-a na posição que você julga que o facilitador está em relação à empresa neste momento, em sequência, pegue a flecha da direita e ponha no nível que você quer que esse facilitador esteja.
Feito essa etapa de avaliação, chegou a hora de acessar a página dos subdrivers. A quantidade de subdrivers varia dependendo do driver escolhido.
Ao escolher uma das subdivisões, repita os mesmo processo das flechas. Assim como nos drivers, nas subdivisões, as categorias Liderando, Estabelecido e Desenvolvendo têm definições únicas.
Após terminar todo esse processo, a plataforma apresentará algumas ações que você e sua equipe podem aplicar para melhorar o driver na corporação. No entanto, caso as propostas mostradas não sejam interessantes, a estrutura da EY permite que os usuários criem suas próprias resoluções. Depois de ter escolhido quais práticas a empresa irá adotar para aprimorar a companhia, a ferramenta te levará para o diagrama Plano de Crescimento, em que você priorizará as ações selecionadas em Impacto (Baixo ou Alto) e Urgência (Baixo ou Alto). Ou seja, qual dessas ações a serem realizadas terá um baixo impacto na companhia? Qual trará um alto impacto para o negócio Quais ações precisam ser feitas com urgência pela equipe? Defina bem quais atividades irão trazer resultados para a organização e quais devem ser consideras prioridades máxima. Por fim, delegue responsáveis para as ações, estipule prazos de entrega e firme um orçamento para a ação.
No final de toda essa análise, o 7 Drivers de Conhecimento fará uma média de todas as informações fornecidas e mostrará a real posição que a sua empresa se encontra e apresentará o nível que a organização consegue chegar com as ações selecionadas.
Logo após a realização desse processo, repita todos as etapas acima com os drivers restantes. Assim, você terá um plano de crescimento bem estruturado e definido para começar a expandir o seu negócio até o ponto desejado.
O melhor de tudo é que, conforme você e sua empresa vão evoluindo, no futuro, você pode retornar ao 7 Drivers de Conhecimento e definir novas metas e pegar novos planos de ação para aperfeiçoar ainda mais a empresa. O sistema uma ferramenta que pode ser utilizada em diferentes épocas da organização.
Ficou interessado em utilizar o 7 Drivers de Conhecimento? Saiba que qualquer startup, empresa e negócio que participar de um dos programas da Venture Hub terá acesso liberado à plataforma da EY. Para conhecer mais do sistema da EY, clique aqui.
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