5 Forças de Porter

As 5 Forças de Porter é um framework que ajuda organizações e empreendedores a analisarem a competição de mercado. Para isso, a ferramenta analisa 5 pontos fundamentais para qualquer negócio: comportamento dos concorrentes, fornecedores, clientes, produtos e serviços e chegada de novos rivais ao segmento, fornecendo um panorama geral do setor no qual a empresa está inserida.

5 Forças de Porter:

para que serve?

O propósito da ferramenta é gerar um mapeamento de setor para a empresa, considerando os pontos positivos e negativos da empresa. Desse modo, analisando tantos os acertos quanto as falhas presentes do negócio, a organização consegue preparar ações e estratégias mais direcionadas para encontrar novas oportunidades de crescimento no mercado, reestruturar e melhorar processos, se antecipar às tendências e à concorrência, se mantendo ativa e relevante na competição.

5 Forças de Porter
Como Utilizar

Passo 1

A primeira força de Porter a ser analisada é a rivalidade entre concorrentes, pois o comportamento deles afeta diretamente alguns pontos da empresa, como a capacidade de atrair novos clientes. Portanto, é preciso entender e identificar quem são os concorrentes, como estão os status deles no mercado, quais são suas vantagens no segmento e quais são os seus produtos, ou serviços.

Passo 2

Em seguida, é preciso analisar os produtos e serviços da empresa e listar quais são os possíveis substitutos deles. Ou seja, fazer uma lista de quais produtos e serviços no mercado resolvem a mesma dor, ou demanda, da sua organização. Por exemplo, um smartphone consegue realizar as mesmas funções, ou em grande maioria, de um computador, de uma maneira mais prática, rápida e de qualquer lugar.

Passo 3

Nesta etapa será analisada a força Poder de barganha dos fornecedores. Ela consiste em verificar a dependência da organização em relação aos fornecedores. Se a empresa é dependente exclusivamente de um único fornecedor, ela ficará à mercê das decisões dele sobre prazos de entrega, preços, quantidades, qualidade, entre outros pontos, impactando diretamente o desempenho empresa.

Sendo assim, é necessário responder o quão dependente a organização está do fornecedor e encontrar maneiras para reduzir essa dependência. Um modo de resolver a situação é realizando parcerias com outros fornecedores.

Passo 4

A quarta força consiste em pensar em maneiras de evitar a chegada de novos concorrentes ao mercado. Esse impedimento pode ser através de contratos de exclusividade, patenteando produtos e tecnologias e consolidando a marca no setor.

É importante sempre acompanhar o crescimento e o status do mercado, pois um segmento em desenvolvimento sempre atrai a atenção das empresas.

Passo 5

Além de produtos e fornecedores, outra parte essencial para qualquer negócio são os consumidores. A última força de Porter a ser analisada será o Poder de barganha dos clientes, ou seja, a capacidade e o nível de influência que eles têm para afetar a organização, e negociar pagamentos e condições. Quanto menor for a quantidade de consumidores, maior será o poder de negociação deles. O mesmo vale para a quantidade de empresas no mercado, quanto mais negócios oferecerem e venderem os mesmos tipos de produtos e serviços, o poder de barganha do cliente será maior, pois haverá muitas opções no setor.

Portanto, identificando e compreendendo o poder de negociação dos compradores, a empresa consegue desenvolver ações para conquistar e fidelizar os consumidores.

Passo 6

Por fim, após a análise das 5 Forças de Porter, a empresa precisará definir o seu posicionamento no mercado e como ela se comportará diante dos concorrentes. Quais serão as ações, estratégias e planos que ela elaborará para se destacar no setor.