O conceito de inovação já é uma ideia na qual circula pelos corredores corporativos. Empresas já entenderam que para continuar competindo no mercado e manter a longevidade do negócio é preciso inovar com frequência. Existem muitas formas de perpetuar a inovação, através do intraempreendedorismo, por meio de hackathons ou programas de aceleração, por exemplo. No entanto, há um estilo de inovar que está ganhando mais a atenção da gestão pela velocidade em gerar valor ao cliente e pela redução nos custos, a inovação aberta.
Se você já ouviu falar neste termo, mas não sabe muito bem como funciona ou está em dúvida sobre a eficácia do processo, fique aqui que vamos te explicar tudo sobre ele.
O que é a inovação aberta?
A inovação aberta é um modelo de negócio no qual busca a colaboração externa de institutos de tecnologia, startups, hubs de inovação e até mesmo concorrentes para lançar uma nova solução no mercado, resolver uma dor interna ou aproveitar novas oportunidades de crescimento. A parceria com outras organizações ocorre pois nem sempre a empresa tem os recursos e tempo disponíveis, e a experiência necessária para desenvolver por completo uma solução dentro de suas quatro paredes, então ela busca parceiros mais qualificados para apoiá-la nesse processo.
Existem diversas formas de realizar um processo de inovação aberta. A empresa pode executar um programa de aceleração, procurar se conectar com startups, estruturar um hub de inovação e atrair atores locais para participar do espaço ou até mesmo adquirir negócios. Aqui na Venture Hub, temos diversos cases de parceiros que realizaram projetos de inovação aberta confiando no nosso trabalho. Mais adiante, iremos apresentar alguns desses projetos.
Quando falamos de inovação aberta, há um concorrente direto do processo, a inovação fechada. Neste modelo, as corporações optam por não trabalhar com outros players do ecossistema de inovação, não compartilham informações e preferem desenvolver suas tecnologias e soluções dentro dos limites de suas paredes.
Um dos exemplos mais famosos de inovação fechada é a Apple. A big tech desenvolve e lança novas versões do Iphone, Mac, periféricos e funcionalidades extras para os produtos de sua linha de modo isolado, sem precisar do apoio de ninguém durante a jornada de desenvolvimento, lançamento e comercialização. É uma escolha da “Maçã” agir dessa forma e talvez seja graças a essa mentalidade que a Apple é a potência tecnológica que é. No entanto, outras empresas milionárias e bilionárias, apesar de terem condições para executar tudo sozinhas, preferem atuar em conjunto com outras organizações, como Nestlé e Samsung.
Essa escolha de trabalhar ao lado de outros parceiros está se tornando mais comum. O mercado está mais dinâmico. A cada dia, novas tecnologias, comportamentos, mudanças e tendências surgem e é crucial que as empresas tenham agilidade para se adaptar aos novos cenários, porém é muito difícil um único negócio ter todo o conhecimento, talento e recursos para se adequar a essas transformações. Logo, a inovação aberta surge como uma aliada indispensável para estar à altura dos novos contextos.
Quais as vantagens do processo de inovação aberta
Por meio da inovação aberta, empresas conseguem uma série de vantagens tangíveis e intangíveis para os seus negócios, desde entrada a novos mercados, acesso imediato a tecnologias, posicionamento de marca, entre outros. Adiante, você confere algumas das principais vantagens do modelo:
Vantagens tangíveis
Redução de custos: A colaboração externa reduz os custos de desenvolvimento. Custear todas as etapas de uma solução, desde a pesquisa até a comercialização, é um valor muito alto que nem sempre as empresas têm os recursos e tempo necessário para realizar.
Ao trabalhar ao lado de startups e institutos de tecnologia, por exemplo, os custos podem ser divididos entre as partes envolvidas e você consegue até mesmo reaproveitar protótipos utilizados em ocasiões anteriores, o que diminui também o tempo de pesquisa, desenvolvimento e de testes.
Acesso a tecnologias e conhecimentos: A parceria com players externos permite você ter acesso a novos conhecimentos, dados e informações nas quais você não teria acesso se trabalhasse de forma isolada. Institutos de tecnologia, por exemplo, são fontes valiosas de informação e uma ótima forma de você ficar por dentro das vindouras tendências tecnológicas.
Além disso, com a inovação aberta, você também consegue ter acesso imediato a soluções e tecnologias de ponta, sem precisar desenvolvê-las. Startups são ágeis no desenvolvimento de seus produtos e serviços e estão sempre testando-os para melhorá-los. Ao invés da sua empresa desenvolver do zero uma solução, ao se conectar com a startup, você consegue ter em mãos essa tecnologia e implementá-la em suas operações.
Entrada a novos mercados: O relacionamento com outras organizações abre portas a mercados que antes eram inacessíveis para sua empresa, atraindo novos clientes e oportunidades de crescimento.
Vantagens intangíveis
Inovação contínua: Embora a inovação aberta promova a colaboração, ao mesmo tempo ela incentiva a competição entre os parceiros. A troca de experiências, informações e tecnologias entre as organizações contribui para o fortalecimento e crescimento da inovação no mercado, aprimora processos internos e permite que empresas se adaptem rapidamente a novas mudanças.
Fortalecimento de Marca: Empresas que praticam o processo de inovação são percebidas como negócios disruptivos, que estão à frente da vanguarda, sempre buscando formas de mudar mercados. Essa percepção atrai novos talentos que querem participar ativamente de negócios com propósitos e retém os talentos internos, que encontram novas oportunidades e motivos para permanecer no time.
Melhoria na proposta de valor ao cliente: A inovação aberta mantém a empresa próxima das necessidades reais dos clientes. Através de ciclos de experimentação, feedback e aprendizado, a organização consegue refinar sua proposta de valor de forma incremental ou disruptiva.
Tipos de Inovação Aberta
Há diversos tipos de inovação aberta que podem ser introduzidos nas empresas. A escolha mais apropriada irá depender dos objetivos e resultados esperados da empresa com o processo. Entre os modelos mais populares estão:
Inovação de entrada: Este modelo consiste em analisar e captar as ideias, tecnologias e conhecimentos que estão sendo utilizados por empresas, startups, universidades e institutos de tecnologia e absorvê-los para desenvolver novas soluções ou incorporá-los nas operações.
Inovação de saída: Aqui, temos o modelo oposto ao de entrada. Ao invés de buscar fontes externas, as empresas compartilham, licenciam ou comercializam suas tecnologias, produtos ou serviços com os parceiros. Ás vezes, a inovação não foi tão utilizada assim, por conta do core business por exemplo, mas ao ser partilhada com outros atores, ela pode ser reaproveitada em outros contextos.
Inovação acoplada: Neste tipo de inovação, ambos os modelos anteriores (entrada e saída) são combinados. Ao mesmo tempo em que a empresa absorve tecnologias e informações, ela compartilha também os seus ativos com os parceiros.
Inovação Plug n’ Play: A empresa busca uma solução pronta no mercado para solucionar uma dor interna ou para atender um desafio de mercado ainda negligenciado. Parcerias com startups são comuns nesta categoria.
Hubs de Inovação: Empresas desenvolvem os seus próprios ambientes de inovação com o intuito de fomentar o ecossistema local, atrair talentos, abrir novas oportunidades de negócio ou para desenvolver novas soluções.
Como introduzir e aplicar a inovação aberta na sua empresa
Implementar a ideia de colaboração externa não é um processo simples e rápido de ser realizado. Dependendo do tipo de cultura de inovação que há internamente, a metodologia pode levar meses para começar a ser aceita pelos corredores.
O primeiro passo que você pode realizar imediatamente é baixar as ferramentas Corporate Startup Relationship Checklist e Corporate Innovation Assessment. Ambas as ferramentas irão te ajudar a identificar dores e estruturar ações relacionadas à inovação aberta. Você consegue fazer o download gratuitamente dos modelos acima.
1 – Defina as estratégias de inovação aberta.
Como você pôde ter visto, a inovação aberta é um processo que traz diferentes benefícios e contém uma série de abordagens, tudo irá depender dos motivos e resultados que sua empresa espera atingir com o conceito. Portanto, antes de delegar tarefas e executar projetos, é essencial que a liderança defina estratégias de inovação claras para a partir delas estruturar ações, definir KPIS e resultados esperados.
Se você quer estruturar um hub de inovação, determine qual é o propósito do hub, quais atores irão estar presentes no ambiente, o que será desenvolvido nele. Dar dois passos para trás e organizar a casa primeiro, clareia o destino onde a empresa quer alcançar e o caminho necessário para chegar até lá.
2 – Estabeleça conexões estratégicas
Encontre parceiros que possam te ajudar a abrir novas oportunidades de crescimento e negócio, e que irão te auxiliar a resolver desafios internos ou solucionar demandas de mercado. Planeje as estratégias e objetivos, e a partir disso comece a busca de startups, institutos de tecnologia e/ou universidades que correspondam às suas expectativas.
3 – Estruture processos e acompanhe resultados
O sucesso da inovação é inerente aos processos estabelecidos para a ideia. Inovar não é sinônimo de resultados instantâneos, ela demanda tentativa, erro e aprendizagem em ciclos frequentes para atender as expectativas e gerar os frutos esperados. Por isso, é muito importante que projetos de inovação não sejam abandonados logo no primeiro sinal de fracasso, mas incentivados, com o objetivo de aprender com o erro e lapidar a solução até ela chegar no estágio esperado.
A comunicação e transparência entre parceiros é fundamental. Será através do diálogo que será possível entender as limitações da solução, compreender os testes, definir os próximos passos e como as organizações podem colaborar entre elas para alcançar os resultados.
Por fim, é preciso acompanhar os resultados e métricas dos projetos de inovação aberta e analisar se eles performaram bem ou se é preciso reajustar alguns pontos da iniciativa.
4 – Fomentar uma cultura de inovação
Sem dúvidas nenhuma, este é o item mais importante do processo de implementação. Não importa definir estratégias, realizar testes e acompanhar os resultados se não há uma cultura de inovação forte dentro da empresa. É preciso criar uma cultura na qual a colaboração entre áreas e parceiros seja forte, caso contrário, as iniciativas de inovação irão morrer antes mesmo de nascerem.
Ou seja, é necessário estimular um espaço onde os colaboradores se sintam seguros para sugerir ideias, sem julgamentos prematuros; fomentar a criatividade em busca de soluções incomuns e inesperadas para os desafios; incentivar a parceria entre departamentos e parceiros, para que se conheçam e possam trabalhar juntos. Dessa forma, a cultura de inovação irá se espalhar pelos corredores e todos irão notar que contribuem para a melhoria ou construção de soluções e processos da empresa.
Cases de sucesso:
Não precisamos ir longe demais. Aqui na Venture Hub, temos vários cases de empresas que confiaram no nosso trabalho e nos deixaram ajudá-las com os seus desafios de inovação aberta.
SiMM Soluções
A SIMM Soluções é uma empresa brasileira de alcance global que atua em áreas como construção, engenharia, manutenção e consultoria de usinas eólicas e fotovoltaicas, e se tornou uma líder no segmento de energias renováveis. Com o objetivo de ampliar o seu mercado a partir da inovação, a SIMM buscou se conectar com startups para solucionar desafios em diferentes áreas da empresa e aproveitar oportunidades de crescimento no mercado.
O projeto aconteceu através da inciativa TechStart Open Challenges, na qual uma grande empresa publica os seus desafios de inovação aberta e as startups se inscrevem nas oportunidades nas quais acreditam que podem solucionar. No total, mais de 100 startups se cadastraram nos desafios levantados pela SIMM Soluções, cada uma com soluções e propostas de valor compatíveis às necessidades da organização. Após as inscrições, a SIMM, junto com a curadoria da Venture Hub, selecionou os negócios mais alinhados ao momento da empresa e avançou com eles para a etapa de POC, a fim de testar as soluções em ambientes reais e analisar os resultados.
TPV Novos Negócios
A TPV, maior fabricante de telas do mundo, também procurou a Venture Hub para se conectar com startups e solucionar dores das áreas de atuação da empresa, e trabalhar a cultura de inovação dentro dos corredores da organização.
A solução pra o projeto foi um programa de aceleração focado na vertical Indústria 4.0 e screening (busca e conexão) de startups. Ao todo, a TPV se conectou com mais de 200 startups. Desse total, 44 foram selecionadas para participar da jornada de aceleração, que consistiu em mais de 120 horas de conteúdos sobre investimentos, marketing, validação de negócio e o envolvimento de mais de 40 mentores do ecossistema durante as semanas de aceleração.
Ao final, nove startups foram aceleradas completamente no TechStart Indústria 4.0 e a TPV realizou POCs de investimento com duas startups do programa.
Conclusão
Em um mercado volátil e totalmente dinâmico, em que novas soluções, tecnologias e mudanças surgem diariamente, é fundamental que as empresas sejam ágeis em se adaptar aos novos cenários. Nesse sentido, a inovação aberta é uma aliada indispensável para negócios manterem a relevância e a competitividade no mercado. O processo de colaboração com outros atores do ecossistema de inovação abre novas oportunidades de negócios, gera acesso a tecnologias emergentes, reduz custos de desenvolvimento, facilita a entrada em outros mercados e melhora a proposta de valor para o cliente.
A escolha de se isolar ou colaborar com outros players pode ser o divisor de águas do futuro da empresa. Arcar com todos os custos, recursos e talentos é um privilégio que pouquíssimos negócios têm o direito de fazer.
Independentemente do modelo escolhido, o mais importante é manter a inovação como um pilar central da estratégia empresarial, adotando práticas que promovam criatividade, colaboração e adaptabilidade. Se sua empresa busca explorar os benefícios da inovação aberta, participe conte com o time da Venture Hub. Nossa equipe está pronta para ajudar você a transformar ideias em soluções inovadoras.
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